员工职业化素养与阳光心态

　　企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。

培训目标：

　　1、了解企业发展对员工素质提升的要求；

　　2、确定本岗位的职业规划；

　　3、提升职业素养，使员工更具责任心；

　　4、调动员工自动自发的工作；

　　5、努力提高员工的职业道德，养成良好的工作态度；

　　6、提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识；

　　7、学会自我学习，时常进行自我充电；

　　8、打造阳光心态、积极面对工作中问题；

　　9、与公司同成长，铸造一流的团队，推动企业发展。

【学习对象】全体员工、职业倦怠期的员工

【课程长度】1-2天

培训内容提纲：

　　第一讲：优秀企业员工应有的认知

　　◆企业命运与我们的职业命运息息相关

　　◆把自己看成企业的合伙人

　　◆企业员工是企业形象的代言人

　　第二讲：让自己的职业生涯可持续发展

　　◆处处都是好工作

　　◆爱你正在做的工作

　　◆早些确立自己的职业规划

　　◆职业规划的路径

　　◆痛苦是改变和成长的机会

　　◆直面担当责任的勇气

　　◆聪明的思考问题

　　◆愉快的接受批评

　　◆微笑的拥抱错误

　　◆职业生涯路上不留白

　　◆诚信是个人职涯发展的信用卡

　　第三讲：从平凡到优秀的蜕变

　　一、员工胜任力的“八大意识”

　　◆一个中心：以人为中心——了解人性的心理学

　　◆服务意识——有一颗温暖阳光的心，愿意服务他人

　　◆团队意识——融入团队、服从管理的职员意识

　　◆守纪律意识——令行禁止的军人作风

　　◆市场意识——处处留心皆生意

　　◆敬业爱岗意识——克服抱怨、快乐工作

　　◆学习意识——不断追求进步、提升自我

　　◆可持续发展意识——学会健康平衡的生活方式

　　第四讲：忠诚度与责任感的建立

　　一、我们的抱怨来自哪里

　　◆抱怨的动机是什么

　　◆抱怨对个人和团队的后果和代价

　　◆告诫每天喊着想辞职的人

　　二、对工作环境的两大基本态度

　　◆顺应和抗拒

　　◆别让这些借口砸了你的信誉

　　三、学会忠诚

　　◆站在老板的立场上思考问题

　　◆与上级分享你的想法

　　◆时刻维护公司的利益

　　◆琢磨为公司赚钱

　　◆在外界诱惑面前经得起考验

　　四、承担责任

　　◆责任的核心在于责任心

　　◆把每一件小事都做好

　　◆言必信，行必果

　　◆错就是错，绝对不要找借口

　　◆让问题的皮球止于你

　　◆不因一点疏忽而铸成大错

　　第五讲：翻转心态，发现“可能”——阳光心态技巧

　　一、任正非的13大动物哲学

　　二、职场思维的四大错误心态

　　◆我是对的

　　◆都是你的错

　　◆应该如此

　　◆没有办法

　　三、转换负面思维的三个技巧

　　◆价值转换法

　　◆环境转换法

　　◆冲突转换法

　　四、从积极心态开始

　　◆从“要我做”到“我要做”

　　◆主动分担一些“分外”事

　　◆先做后说，给上司惊喜

　　◆习惯阳光心态

　　◆心态是决定一切的

　　◆学会快乐生活与工作

　　结语：成功源自快乐工作!