【康之桥讯】2017年10月12日下午，康之桥资深礼仪专家史秦老师受邀来到南京市栖霞区政务服务中心为该中心的讲解员进行《讲解礼仪》培训。

    讲解是知识和语言的高度综合艺术，其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。对于服务中心的讲解员来说，她面对的是各种知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着接待和讲解的职能，同时还需要进行有效的引导参观者，此外还担负着协调处理、等职责。可以说，讲解员是企业形象的代言人，所以讲解员的形象、素质很重要，讲解员的讲解礼仪更重要。

    此次培训讲练结合，贴合实际，培训取得初步成功，接下来还将进行进一步培训，力争达到国内领先水平。