职业化团队

讲课时间：2.5天/15小时 
讲课对象：企业员工、管理层人员 
讲课人数：30人 
培训形式：理论研究60％、实战演练15％、案例讨论及游戏15％、经验分享及答疑15％ 

素质决定成败 
为什么职场上有的人如鱼得水、屡创佳绩，有的人却唉声叹气、进退维谷？如何认识职场？如何与团队融合？如何在职场“磨合”期更好地适应职场、适应社会？如何在职场中找到位置，以最快的速度驰骋在前途与“钱途”之上？ 
成功千差万别，成功却有一定之规。成为优秀的人需要修炼，要有良好的习惯和心态，要有熟练的技能和知识。 
职业素质的高低关系到一个人一生的成就。人要想安身立命、功成名就，就要了解并遵守职业的基本要求——即职业化，成为职业人。 
此培训用讲故事的方式，生动有趣的案例，展示了职场的各个方面，提供了有价值的建议。指导年轻人完成向职业人的转变，找到成功捷径。帮助用人单位训练职业化员工、建立高素质的队伍。 

一、牢记4条生存底线 
1．  用业绩说话，做“会下蛋的鸡” 
2．  别只做领导让你做的，应该做需要做的 
3．  让客户满意，超越客户期望值 
4．  人品第一，大胜靠德 

二、遵守4项职场规则 
1．遵守制度规范 
2．遵守人际交往规则 
3．服从——听话照做、没有任何借口 
4．责任——承诺并实现 

三、培养6种职业态度 
1．敬业——忠诚于你的职业 
2．勤奋——持续付出才有回报 
3．执著——永不放弃 
4．有激情——一切皆有可能 
5．有老板的心态——做领导真正欣赏的人 
6．有使命感——你在为自己工作 

四、养成7个职业习惯 
1．精益求精 
2．要事先做 
3．寻找方法 
4．关注细节 
5．团队合作 
6．换位思考 
7．职业规划 

五、提升10大必备能力 
1．沟通能力 
2．处理人际关系的能力 
3．学习能力 
4．创新能力 
5．推销能力 
6．解决问题的能力 
7．应变能力 
8．计划执行的能力 
9．组织协调的能力 
10．影响力